Proyecto de expansión territorial busca facilitar el acceso de la población a servicios que brindan la entidad.
Con la presencia de subsecretario de Previsión Social, Marcos Barraza, parlamentarios y autoridades locales, se inauguró la oficina de atención al público de la Superintendencia de Seguridad Social y la Superintendencia de Pensiones de la Región de La Araucanía.
De esta forma, los trabajadores y pensionados de la región podrán tramitar causas frente a resoluciones que estimen erróneas o arbitrarias en materia de seguridad social.
“La Superintendencia de Seguridad Social en conjunto con la Superintendencia de Pensiones, se han abocado a constituir agencias en todas las capitales regionales a lo largo de nuestro país. Para nosotros no es menor llegar a La Araucanía, donde se encuentra el 5,5 por ciento de la población nacional. Con nuestra oficina regional podremos orientar presencialmente en sus derechos a quienes requieran de nosotros y ejecutar acciones de fiscalización cuando las circunstancias así lo ameriten”, señaló el superintendente de Seguridad Social, Claudio Ibáñez.
La superintendenta de Pensiones, Tamara Agnic, sostuvo que la apertura de esta oficina ya está dando sus primeros frutos. “En sólo tres meses de marcha blanca, hemos atendido a 200 usuarios del sistema de pensiones, cifra que se acerca al 5 por ciento del total nacional de las atenciones presenciales que realiza la Superintendencia de Pensiones”.
Su ubicación en Temuco
A julio de este año, la Superintendencia de Seguridad Social ha tramitado, a nivel país, más de 34 mil casos y se proyectan superar los 60 mil a diciembre. El 61,9 por ciento de las gestiones que se realizan corresponden a licencias médicas; el 20,3 al seguro de la Ley de Enfermedades y Accidentes Laborales; el 7,9 por ciento a prestaciones del régimen de Cajas de Compensación y el 9,9 por ciento dice relación con otras materias, tales como bonos, consultas de entidades relacionadas.
Actualmente, ambas superintendencias tienen oficinas en las regiones de Arica, Antofagasta, Atacama, Coquimbo, Maule, del Bio Bío, Los Lagos y Coyhaique. De esta manera, se refuerza el sistema de atención ciudadana, llegando a cubrir el 66 por ciento del territorio nacional.
La oficina de atención al público está ubicada en Claro Solar 835, oficina 303, Temuco.
Por Jorge Pino Gómez
Necesito q regularizar pago pos natal y parental completo de mi licencia electrónica 304297 fecha inicio 22 marzo. Pq del posnatal sólo cancelaron 48 días de 84 y del parental completo sólo cancelaron 17 días. Por favor solucionar esto a la brevedad atentamente
Soy jubilado y tengo serios problemas en mis pagos. Anteriormente tuve el mismo problema,pero a la inversa,por 4 meses me tuvieron sin sueldo, pagando retroactivo en Noviembre por presión de Superintendencia.Tengo derecho a 2 sueldos,por haber jubilado por invalidez.Hace 2 meses que me pagan sólo uno,en consecuencia que corresponde al saldo retenido que pacté a 2 años con bice vida y afp habitat.y me debe durar hasta Septiembre del 2016.