Producto de esta falla, quedaron sin suministro las comunas de Cunco, Temuco, Padre Las Casas, Freire, Melipeuco, Imperial, Chol Chol, Carahue y Puerto Saavedra, dejando a más de 45 mil usuarios sin energía eléctrica.
La falla se produjo en la salida sur de Temuco, a las 10.40 horas de este sábado por la caída de árboles sobre la línea de transmisión de 66 kV Temuco – Loncoche, propiedad de CGE Transmisión, que abastece de energía a Frontel para distribuirla a los usuarios domiciliarios e industriales de la zona.
Patricio Sáez, gerente zonal de Frontel Araucanía, informó que producto de esta falla en las instalaciones de la empresa transmisora, quedaron sin suministro las comunas de Cunco, Temuco, Padre Las Casas, Freire, Melipeuco, Nueva Imperial, Chol Chol, Carahue y Puerto Saavedra, dejando a más de 45 mil usuarios sin energía eléctrica.
El ejecutivo indicó que personal de la empresa transmisora trabajó en el sector hasta aproximadamente las 19 horas, momento en el que fue repuesto el servicio a todos los usuarios afectados.
“Lamentamos esta situación que dejó a miles de hogares sin electricidad por varias horas, pero queremos reiterar que la falla se debió a un factor externo sin responsabilidad de Frontel y se produjo en instalaciones de la empresa que nos entrega energía para distribuirla a los clientes finales”.
Desde la empresa recordaron que mantienen abiertos sus canales de contacto a través de su número 600 401 2021 y su servicio gratuito de SMS enviando la palabra LUZ y Número de Cliente al 4021.
Por Soledad Neumann Febré