Al conocerse la información, se llamó a voluntarios de la Tercera Compañía de Bomberos de la capital regional, quienes lograron rescatar a los votantes.
Una tensa situación se vivió en el Liceo Tiburcio Saavedra, ubicado en Av. Balmaceda con Prat de Temuco, establecimiento que es utilizado como local de votación en estas Municipales 2012. En el lugar, un ascensor con cinco ocupantes en su interior, de trabó, movilizando a Bomberos de la Tercera Compañía, quienes llegaron al lugar para realizar el rescate de estas personas.
Al lugar también llegaron personeros de la Onemi, encabezados por su director regional, Fredy Rivas, quien en todo momento dirigió las labores de rescate. Luego de un arduo trabajo de los voluntarios, se logró destrabar el aparato, por lo que de a poco comenzaron a salir los ocupantes, dentro de ellos un adulto mayor, quien de inmediato fue atendido por los rescatistas.
